A veces, los suplidores no pueden enviar los artículos dentro de 3 semanas debido a que la disponibilidad cambió mientras se subvencionaba su proyecto. Si esto ocurre, le enviaremos un correo electrónico para que seleccione nuevo (s) material (es). 

Ingrese a su cuenta de docente y busque la información actualizada, “Choose Replacements for some items in ‘Project Title’”. (Escoger reemplazos para algunos artículos en el “Título del Proyecto”.) 

Cuando vaya a seleccionar recursos de reemplazo, compre cualquier materiales o recursos de reemplazo que beneficien su salón de clase durante el año escolar. Al comprar, podrá escoger entre cualquiera de nuestros suplidores. Tome en consideración que DonorsChoose puede cubrir pequeños incrementos en el precio para que obtenga lo que necesita. 

Una vez haya sometido su carrito de compra con los reemplazos, la orden de reemplazo se le enviará al suplidor o a los suplidores. Usted podrá rastrear el estatus de su orden en la misma página de los proyectos. 

¿Qué pasa si no selecciona reemplazos? 

Si no compra materiales de reemplazo para la fecha indicada en su proyecto, se le puede expedir un código de regalo de DonorsChoose que se podrá utilizar en su próximo proyecto con el total de la cantidad de los fondos de reemplazo.  No podrá comprar reemplazos para su proyecto original. 

Si necesita ayuda comprando o completando su Paquete de agradecimiento (“Thank-You Package”), no dude en comunicarse con nosotros.