Por lo general, los materiales llegan en cinco semanas. Suscripciones a revistas, artículos vivos, y materiales grandes, por ejemplo, muebles, alfombras o materiales que requieran que se envíen por flete, pueden tomar hasta seis (6) semanas.
1. SI HAN PASADO MÁS DE CINCO (5) SEMANAS DESDE QUE RECIBIÓ LA NOTIFICACIÓN QUE SUS MATERIALES SE ORDENARON, REVISE EL ESTATUS DE SU ORDEN INGRESANDO A SU CUENTA DE MAESTRA Y HAGA CLIC EN "ORDER STATUS"). EL ENLACE SE ENCUENTRA DEBAJO DEL TÍTULO DEL PROYECTO SUBVENCIONADO.
2. POR CADA ARTÍCULO ENVIADO, SE MOSTRARÁ UN NÚMERO DE RASTREO O EL TIEMPO ESTIMADO DE ENTREGA POR PARTE DEL SUPLIDOR.
Asegúrese de revisar con la oficina de la escuela, con sus colegas o con cualquier persona que acepte paquetes en su escuela. Ocurre con frecuencia que los paquetes se aceptan y se extravían en las escuelas antes de llegar al maestro que los está esperando.
Si seleccionó una dirección particular para recibir sus materiales, revise el área física en la que suelen dejar los paquetes o con algún vecino que sin querer pudiera haber recibido su paquete. Además, la compañía de transporte pudo intentar una entrega y le dejó una notificación. Por lo general, las dejan en las puertas o ventanas, pero se pueden caer o volar a lugares cercanos.
Si no puede encontrar sus materiales luego de seguir los pasos anteriores, comuníquese con nuestro equipo lo más pronto posible. Déjenos saber si le faltan algunos o todos sus materiales. Una vez nos escriba, nos comunicaremos con el suplidor y le responderemos a su correo electrónico tan pronto tengamos información.